Sadurunge nggawe pesenan
-Kesalahan pangukuran ora bisa dihindari amarga produk kita digawe tangan,
Yen sampeyan butuh produk kanthi pangukuran sing tepat, hubungi kita dhisik.
-Warna gambar kita diatur dening monitor profesional sing padha karo produk nyata.Nanging, aberasi kromatis ana amarga piranti tampilan sing beda. Yen sampeyan duwe syarat sing ketat kanggo warna, hubungi kita dhisik kanggo konfirmasi warna.
-Kabeh barang sing dikempalken kanthi ati-ati banget, nggunakake cara pengepakan eksklusif kanggo mesthekake yen barang kasebut tekan kanthi sampurna. Ing acara langka sampeyan nampa barang sing rusak, staf dhukungan bakal ngatur panggantos kanggo dikirim maneh tanpa biaya.
Pengiriman
- Kita ngemas kabeh barang kanthi ati-ati banget, nggunakake metode pengepakan eksklusif kanggo mesthekake yen barang sampeyan tekan kanthi sampurna.
-Produk bakal dikirim metu ing 24 jam biasane (kajaba preian lan akhir minggu) yen produk wis metu saka Simpenan, iku perlu wektu ekstra kanggo disiapake.
Wektu ing transit
-China Post ePacket minangka metode pengiriman standar, perkiraan wektu pangiriman ditampilake ing ngisor iki:
USA UK Australia Brazil Israel
Rata-rata Dina Pangiriman 35 dina 25 dina 22 dina 45 dina 35 dina
% wektu Transit<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*Sumber: analytics.17track.net
Biasane kita UPS DHL utawa FedEx yen nggawe pesenan gedhe
*Data sing diklumpukake saka 2020/12-2021/2
* Parcel ditolak dening adat utawa bali ora diwilang.
* Dina pangiriman bisa uga luwih suwe ing musim puncak.
* Kabeh data mung kanggo referensi.
Sawise-sale-layanan
-Ganti lan mbalekaken bisa ditampa miturut kahanan sing beda.
-Yen sampeyan ora marem karo produk utawa layanan, hubungi kita lan kita mesthi bisa menehi solusi sing bisa ditampa.
FAQ
P: Apa yen barang kasebut rusak nalika aku nampa?
A: Hubungi kita langsung lan ngirim sawetara foto cetha nuduhake bagean risak (s). Sawise kita dikonfirmasi, kita bisa ngirim maneh anyar utawa nggawe mbalekaken lengkap.
P : menawi wonten ingkang luput?
A: Mangga hubungi kita langsung lan nyimpen paket asli, ngirim kita foto paket sing kita bisa ngerti yen kita lali ngirim item (s) utawa mung ndhelikake ing sawetara panggonan.
P: Apa yen aku ora nampa paketku?
A: Biasane, paling paket bisa dikirim
Ing 30 dina (waca wektu ing tabel transit ing ndhuwur).Yen wektu pangiriman luwih saka 30 dina, hubungi kita.
P: Apa yen item kasebut salah ukuran?
A: Wigati dicathet, amarga produk kaca digawe kanthi tangan, mula dhuwur lan bobot bong bisa uga ana kesalahan 5 nganti 10%, sing bisa ditampa lan ora bisa dianggep minangka "ukuran sing salah".
Status ing ngisor iki bisa dianggep minangka "ukuran sing salah"
Ukuran sendi sing beda-beda, (umpamane, sampeyan pesen mangkok karo lanang 18mm, nanging sampeyan nampa mangkok karo lanang 14mm)
b. Jinis jojnt sing beda-beda. (contoneSampeyan pesen mangkok karo 18mm lanang, nanging nampa mangkok 18mm wadon.)
c. Dawane beda. (contoneSampeyan pesen siji 4 inci downstem, nanging nampa 5 inci siji.)
d. Sudut sing beda. (contoneSampeyan pesen siji 45° penangkap abu nanging nampa 90° siji.)
P. Apa yen item teka karo werna salah?
A.Please Wigati, werna gambar kita diatur dening monitor profesional kang padha produk nyata.Nanging, ing chromatic aberration ana amarga piranti tampilan beda.
Status ing ngisor iki bisa dianggep minangka "warna sing salah":
a. Werna sing beda.
R. Ukuran sambunganku 14mm/19mm, cocok 14.4mm/18.8mm?
S. Aja kuwatir, 14mm padha karo 14.4mm, lan 19mm padha karo 18mm utawa 18.8mm
P. Suwene bakal mbales pesenku?
A. Nalika kita adhedhasar daratan China, wektu kerja kita yaiku Senin nganti Jumuah 9:00-17:00 (GMT + 8), lan pesen sampeyan bakal dijawab sajrone 24 jam (kajaba preian lan akhir minggu China).